1. INNANZITUTTO

La decisione di sottoscrivere la propria adesione al viaggio è subordinata alla conoscenza dei seguenti documenti: Informazioni Utili e Condizioni Generali.

2. PRENOTAZIONE

Una volta scelto il viaggio, chiamateci al telefono o contattate la Vostra agenzia per verificare la disponibilità e comunicare l'intenzione a partire. Terremo la Vostra prenotazione per qualche giorno (2 gg. lavorativi) cosicché Vi possiate organizzare per inviarci la ricevuta di pagamento dell’anticipo. Nel caso in cui vi affidiate alla Vostra agenzia viaggi di fiducia sarà la stessa ad occuparsi della vostra prenotazione, gestendo per Voi i punti 2, 3, 4 e 5.

3. PAGAMENTO

Occorre versare tramite bonifico bancario un acconto pari al 25% del valore complessivo quindi saldare il rimanente entro un mese dalla data di partenza. Se l’adesione avviene nell’ultimo mese sarà necessario versare la quota per intero. Nel bonifico bancario ricordate di indicare i Vs dati (nome, cognome), date e destinazione del viaggio.

4. CONFERMA VIA FAX

Avvenuto il versamento, la prenotazione deve essere confermata via fax (+ 39 0422.788846) spedendo una copia della ricevuta di avvenuto pagamento unitamente alla scheda di adesione al viaggio debitamente compilata. Ora siete ufficialmente dei nostri! Riceverete poi un fax di conferma dell’avvenuta iscrizione, firmato da un responsabile Travelsport ... outdoor activites. A questo punto Vi saranno date le informazioni specifiche relative alla partenza da Voi scelta (cellulare guida, programma in dettaglio, scheda bagaglio, ecc.).

5. SALDO ED INFORMAZIONI SPECIFICHE

Il pagamento del saldo (entro un mese antecedente alla data di partenza) deve sempre essere notificato via fax. Parte della quota di partecipazione potrà essere utilizzata quale “cassa comune”, comunque senza alcuna variazione della stessa quota.

6. LE GUIDE

Una guida professionalmente qualificata vivrà insieme a Voi le stesse emozioni per l'intera durata del viaggio. Guide alpine, guide naturalistiche, vulcanologiche, accompagnatori turistici saranno costantemente al Vostro fianco per garantirVi tutto il divertimento nella massima sicurezza possibile! La guida sarà un referente che, con il proprio entusiasmo ed esperienza, saprà proporVi in ogni momento la miglior soluzione.

7. PROGRAMMI

Data la particolare natura delle nostre proposte, i programmi giornalieri vanno considerati indicativi. È pertanto facoltà di Travelsport ... outdoor activities e delle guide responsabili del gruppo, apportare tutti quei cambiamenti che il programma richiede, ciò allo scopo di garantire le principali prerogative dei nostri viaggi: divertimento e sicurezza!

8. USO MATERIALI

Spesso Travelsport mette a disposizione materiale tecnico vario, sempre di elevata qualità (biciclette, caschi, sci, racchette, arva, ecc). In caso di furto, smarrimento, rottura irreparabile sarete tenuti ad un rimborso parziale del costo, variabile a seconda del valore del materiale stesso. Sarà la guida al momento della consegna a farVi firmare un documento di possesso temporaneo in cui è riportato il valore dello stesso attrezzo.

9. CONTRATTO DI VIAGGIO

All’atto della prenotazione riteniamo abbiate letto e condiviso il contratto generale di viaggio, al quale tanto il viaggiatore quanto Travelsport outdoor activities dovranno attenersi per qualsiasi eventuale controversia. L'adesione al viaggio è formalizzata dalla sottoscrizione del Contratto di Viaggio: è un documento a tutela del viaggiatore, non dimenticatelo!

10. DOCUMENTI

Carta d’identità valida per l’espatrio e nuova tessera sanitaria sono le basi per i nostri viaggi all’estero a cui vanno però aggiunti il passaporto (quando necessario), una specifica copertura assicurativa sanitaria ed i visti necessari. Travelsport outdoor activities si preoccuperà per Voi tanto di fornirVi tutto il supporto necessario all’ottenimento dei visti, quanto di proporVi la miglior soluzione assicurativa per il viaggio prescelto – fermo restando l’obbligo di stipulare l’assicurazione sanitaria. Offrendo viaggi “sportivi” richiediamo inoltre un certificato medico per attività sportiva non agonistica.

11. MANCATA PARTENZA

Come indicato nel contratto di viaggio, Travelsport outdoor activities si impegna a restituire parte della quota versata in caso di mancata partenza. Ovviamente la quota restituita sarà tanto maggiore quanto prima avverrà la relativa comunicazione, secondo quanto riportato nelle “Condizioni Generali” del contratto di viaggio. Per la parte di quota riguardante eventuali voli aerei varranno necessariamente le regole dettate dalla Compagnia prescelta. È possibile stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio per malattia, infortunio (anche di un familiare), richiedendola all’atto dell’iscrizione.

12. TERMINE ULTIMO DELLE ISCRIZIONI

Varia in modo notevole a seconda del viaggio prescelto, si consiglia quindi, quale regola generale, di decidere il prima possibile, ma, allo stesso tempo e specie per i viaggi più facili vi suggeriamo di non lasciare mai nulla di intentato.

13. SPOSTAMENTI

Travelsport outdoor activites propone prevalentemente pacchetti comprensivi di voli, specie quando il viaggio necessiti di vari scali; ciò allo scopo di garantire l’unità del gruppo riducendo eventuali disguidi ai singoli partecipanti. Per proposte “dietro l’angolo” saremo invece felici di organizzare i trasporti cercando di ridurre al minimo le auto necessarie (siamo infatti pronti a ricevere i nominativi di quanti possano mettere a disposizione di altri la propria auto e di quanti, di contro, cerchino un passaggio: comunicatecelo, ve ne saremo grati!).

14. TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Ai sensi degli artt. 7 e 13 del d.lgs. n. 196/2003, i dati personali fornitici attraverso la scheda di adesione saranno trattati in modo lecito su supporto informatico secondo correttezza ed adottando ogni misura idonea a garantirne la massima riservatezza e non saranno comunicati ad altri soggetti se non per quanto richiesto per l’ottenimento di visti, permessi ed autorizzazioni necessarie alla realizzazione del viaggio prescelto. Nella scheda di adesione al viaggio è comunque necessario confermare il proprio consenso mediante firma al trattamento dei dati personali in essa contenuti per le finalità indicate e le modalità riportate.

15. ASSICURAZIONI E SALUTE

I nostri viaggi sono proposte attive e come tali richiedono una preparazione ed un’esperienza idonee alle caratteristiche delle singole partenze. È nostro dovere assicurarVi le migliori cure in caso di eventuali incidenti, anche banali, che in luoghi remoti possano comunque risultare impegnativi o particolarmente costosi da affrontare se sprovvisti di un’adeguata copertura assicurativa. Si richiede sempre e comunque di arrivare all’appuntamento adeguatamente preparati sotto il profilo fisico e psicologico; ciò si traduce con uno screening medico basato certamente su di un check-up generale e sul rilascio di un certificato medico per attività non agonistica, a cui vanno però integrate ulteriori analisi in caso di patologie o sofferenze particolari di cui si è a conoscenza già prima dell’inizio del viaggio. Tale aspetto assume un’importanza fondamentale in caso di destinazioni a quote particolarmente elevate come ad esempio in Nepal, Tibet, ecc. Oltre i 3.000 metri è infatti possibile che si manifesti una sintomatologia detta appunto “mal di montagna”, capace di generare sofferenze anche così acute da poter determinare la morte di un individuo (per embolia cerebrale o polmonare). Travelsport outdoor activities si preoccupa di operare al meglio per evitare questo tipo di sintomatologie, progettando viaggi in cui l’acclimatazione sia studiata al meglio e garantendo, in caso di bisogno, un’adeguata assicurazione sanitaria specifica per le situazioni particolari delle proposte in catalogo e, non da ultimo, offrendo, nei limiti del possibile, una soluzione alternativa nel programma per chi, durante il viaggio, scopra di non poter salire troppo in alto.

16. CAPACITÀ D'ADATTAMENTO

Per alcune destinazioni particolari, come ad esempio Le Nevi d'Africa, Il Sentiero dell'Orso, è richiesta una forte motivazione, una buona capacità di adattamento e la reale consapevolezza di ciò che si andrà a vivere. In generale, nella ricerca di una soluzioni sempre dignitose, Travelsport outdoor activities predilige la scelta di partner locali, strettamente legati alle realtà in cui si sta viaggiando, questo anche quando ciò significhi rinunciare a situazioni estremamente più confortevoli, ma assolutamente non in linea con le caratteristiche del luogo. Questo non è un caso di capacità d'adattamento, poiché si tratta di una nostra consapevole scelta, quanto piuttosto della volontà chiara di contribuire, per quanto poco, al miglioramento dell'economia locale.

17. ACQUISTO DEL PACCHETTO

L'acquisto di un viaggio dal catalogo Travelsport outdoor activities non prevede alcuna scontistica se fatto direttamente all'operatore. Risulta così preferibile affidarsi alla vostra agenzia di fiducia che, conoscendoVi, Vi saprà consigliare al meglio ed inoltre, sbrigherà per Voi tutte le pratiche di prenotazione.